КОУЧИНГ

Алексей Тупицын

Сегодняшняя подготовка менеджера включает в себя большой круг компетенций. Здесь и навыки планирования, и умение вести переговоры, способности к анализу и многое другое.  Однако, все чаще и чаще специалисты-психологи обращают внимание на следующий феномен: все компетенции у менеджера налицо, а задача не выполняется. Или наоборот, сравнение результатов работы двух специалистов, один из которых "дока" в сфере управления, а другой  пришел "от сохи", показывает часто  суперэффективность последнего и весьма средние результаты первого. 

Подробный анализ таких случаев заставил придти к выводу, что сами по себе компетенции еще не обеспечивают высокий результат, а их недостаток не означает неуспеха. Важно, в каком психоэмоциональном состоянии находится тот или иной человек, и как он может управлять сменой своего состояния и состояниями окружающих (часто обсуждение этих феноменов ведется в терминах "энергетики" ("высокой или низкой). 

Наш опыт психологического консультирования позволил выявить некоторые факторы, влияющие на состояние человека и коллектива и отобрать соответствующие методы изменения состояний, после чего компетенции специалистов могут проявиться в полной мере. 

Комплекс работ по диагностике состояний человека и передачи ему способов управления своим состоянием мы и называем коучингом. 

До 2004 года наш собственный опыт коучинга ограничивался работой с мышлением (точнее - сознанием) человека. В нашу задачу (как мы ее понимали) входил анализ ситуации человека (мы работали в основном с собственниками предприятий и менеджерами), формирование модели желаемого будущего и поиск ходов для его достижения. Часто в работе мы использовали известный прием задавания "предельных" или "проблематизирующих" вопросов, что многие авторы и считают, собственно, коучингом. 

Однако, по мере знакомства и освоения методов "ресурсной психологии", мы стали замечать несомненную дефицитность подобного коучинга и необходимость включать в коучинговые сессии других методов - телесных и эмоциональных, а также - работать с интуицией менеджеров. Значительную роль в понимании коучинга как комплексной работы по смене телесно-эмоционально-ментальных моделей клиента сыграло наше знакомство и обучение с тренерами Международной Консалтинговой Корпорации (МКК).  

Итак, на сегодняшний день мы используем следующие технологии коучинга: 

- телесные практики (эзотерические массажи, практику "хождение по стеклам", звуковые практики и т.д.), 

- работу с картами Таро по анализу конкретных ситуаций и поиску их решений,

- работу по схематизации ситуации методами, разработанными в рамках методологического движения (Московского Методологического Кружка, ММК), 

- собственные упражнения по постановки навыков "самодиагностики" и "отслеживания" состояний. 

Указанные выше составные части коучинга "запускаются" параллельно и могут стыковаться различными способами, однако есть и некоторая схема типовой коучинговой сессии. Она включает в себя блок первичной диагностики (2-3 встречи по 2-3 часа), в ходе которой уточняется перечень наиболее актуальных проблемных зон и разрабатывается программа коучинговой сессии для решения этих актуальных задач. 

Сразу же после начала коучинговой сессии включается блок "энергетической помощи", включающий серию сессий эзотерического массажа (обычно - 4)  или сеансов Рейки (по согласованию с партнером). Этот блок, как мы убедились, является важнейшим "катализатором" коучинга, без которого процессы самоопределения и индивидуального развития проходили бы гораздо медленнее. 

Далее, запускается блок "проектирования желаемого образа будущего", который состоит из упражнений, направленных на формирование стратегической цели (блока целей) человека. Работа в этом блоке ведется как на уровне образов и метафор, так и на уровне логики ("счетности").

После реализации указанных составляющих возможен переход к проектированию тактики - то есть к способам достижения желаемого образа жизни. Как правило, на этом этапе заканчивается формализованная коучинговая сессия и начинается этап индивидуального сопровождения партнера по мере его обращений к коучеру.

Типовая сессия коучинга в Московском офисе ООО "Международная Консалтинговая Корпорация" состоит из 7-9 встреч по 3-4 часа в течении 30-45 дней.

Стоимость месячной сессии коучинга составляет 15.000 рублей. 

В результате прохождения "алгоритма", описанного выше, наблюдаются следующие результаты: резкое повышение психоэмоционального тонуса партнера (часто партнеры используют следующие формулировки: "я давно не жил такой радостной жизнью", "теперь мне понятно, что делать следующие несколько лет", "у меня значительно улучшились отношения на работе и дома" и т.д.);  часто происходит переход с одной работы на другую или перемещение с одной должности на другую в рамках одной компании, что сопровождается повышением социального статуса или зарплаты; обновляется и расширяется круг общения партнера, образуются новые связи и (иногда) происходят изменения личного характера (смена или появление партнера).

© 2006 - Международная Консалтинговая Корпорация